Durante la asesoría personalizada de Marketing digital, se brindaron lineamientos para fortalecer la presencia digital de Baripepas utilizando WhatsApp Business como canal principal de atención y ventas. Se configuró el perfil de empresa con información clave como dirección, horarios, enlace a redes sociales y una descripción atractiva de la marca. También se propuso una estrategia de difusión mediante listas de difusión segmentadas, mensajes de bienvenida automáticos y respuestas rápidas para mejorar la atención al cliente y fomentar la fidelización. Se recomendó complementar esta herramienta con contenidos visuales llamativos compartidos desde Instagram y catálogos actualizados.
En cuanto al catálogo de productos, se diseñó específicamente para integrarse en WhatsApp Business, con imágenes claras y bien iluminadas de cada pieza de bisutería, acompañadas de descripciones breves, precios y disponibilidad. El catálogo se organizó por categorías para facilitar la navegación del cliente. Se sugirió mantenerlo actualizado semanalmente y promocionar nuevas colecciones o descuentos mediante estados de WhatsApp y mensajes directos, impulsando así la interacción directa y las ventas personalizadas.
¡Mucho éxito Marian!
